Ce qui fait la différence…
Proximité
Afin de vous garantir une fraîcheur irréprochable, nous avons fait le choix de ne livrer que localement : pas de risque pour les fleurs d’être stockées dans des lieux inappropriés (trop chauds, trop froids…), pas de trajets, toujours trop longs et inutiles. Le temps et la distance entre la création et la livraison sont réduits au strict minimum.
Identité
Lorsque vous faites appel à une chaîne de transmission classique vous ne connaîtrez souvent pas l’identité du fleuriste qui réalisera votre commande et si celui-ci sera en conformité avec votre sensibilité. Notre site est là pour vous aider à savoir qui nous sommes, comment nous travaillons.
Pas de (mauvaise) surprise…
Contact
Vos commandes, vos questions, vos souhaits particuliers sont traités directement par les fleuristes qui les réaliseront, pas d’intermédiaires, pas de standardiste, pas de répondeur. Vous êtes en prise directe avec l’exécutant. Une ligne de téléphone mobile - +33 (0)6 85 37 47 35 - permet d’augmenter confortablement les plages horaires durant lesquels vous pourrez nous joindre.
Économies
Notre proximité nous permet de vous proposer des frais de livraison très avantageux sur Strasbourg (à partir de 8.00€) – De plus, si vous achetez régulièrement sur notre site, vous bénéficierez automatiquement de notre programme de fidélité.
Bouquets ‘’maison’’
Tous les produits présentés sont nos propres créations. Nous les avons pensées, nous saurons les adapter si besoin.
Nous changeons très régulièrement notre catalogue, lui apportons régulièrement des nouveautés, l’adaptons aux saisons, à l’air du temps et à nos inspirations.
Qualité
Fleuriste depuis plus de 25 ans, la qualité n’est pour nous, pas un vain mot.
Notre notoriété et nos nombreux clients, nous permettent d’avoir aujourd’hui un niveau d’exigence extrêmement élevé vis-à-vis de nos fournisseurs tout en partageant une réciproque confiance.
Nous garantissons et nous engageons sur une qualité de produits irréprochable.
Respect vie privée
Toutes les informations personnelles qui vous pouvez être amenés à nous communiquer sont protégées, déclarées à la CNIL et exclusivement réservées à notre usage interne. Ces informations ne sont en aucun cas et sous aucune forme que ce soit, communiquées à des tiers.
Vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression de vos données personnelles. Vous pourrez l’exercer en nous envoyant un email à l’adresse : contact@etamine.fr
Sécurité
Nous garantissons la totale confidentialité des transactions par cartes bancaires.
Les échanges sont sécurisés et cryptés par le protocole SSL - Cette sécurisation est garantie par notre partenaire : Le Crédit Mutuel.
Nous n’avons à aucun moment connaissance des informations liées à votre carte bancaire. Aucune information n’est archivée.